Być może nikt nie odważy się kwestionować prawdy, że człowiek żyje w otaczającym go świecie i uczy się go wyłącznie za pomocą zmysłów. Jak wiesz, mamy ich pięć. Wszystkie informacje pochodzące z naszych zmysłów trafiają do „bazy danych” naszego mózgu, gdzie są przetwarzane, a człowiek na tej podstawie wyciąga wniosek o tym, jaki przedmiot ma przed sobą, z jakiej korzyści może czerpać to. Lub odwrotnie: po zebraniu wszystkich danych o „obiekcie”, dojdź do wniosku, że ten obiekt jest niebezpieczny i całkowicie bezużyteczny. A to wszystko dzięki pracy naszych zmysłów. A teraz nadszedł XXI wiek i ludzie opanowali sztukę wzajemnego kontrolowania się za pomocą dźwięków i zapachów!
Muzyka bardzo dobrze ożywia wideo, prawda?
Dzisiejsza nauka światowa nie tylko skacze w zawrotnym tempie, ale pędzi w galopie, niemal każdego dnia dostarczając coraz więcej odkryć.
Ludzkie narządy zmysłów od dawna są poddawane kompleksowym badaniom: przede wszystkim leczenia różnych chorób, na które narażone są te same narządy. I wtedy ktoś jako pierwszy wpadł na szalony pomysł: „co się stanie, jeśli sprawisz, że mózg będzie działał we właściwym kierunku za pomocą zapachów, muzyki, obrazów?”. I okazało się …
I tak się stało. Podczas eksperymentów ujawniono niesamowite rzeczy: jeśli na przykład pewien zapach zostanie „nałożony” na pewien obraz wizualny, to mózg wydaje polecenie: „Chcę!”. Lub odwrotnie, taka kombinacja składników może powodować uporczywe obrzydzenie. To samo można powiedzieć o muzyce i wideo. Wszystkie te „sztuczki”, które dokonały przełomu w nauce, weszły w życie w życiu codziennym.
Jedną z tych „sztuczek” jest marketing aromatów. Jej założycielem jest amerykański neurobiolog i psychiatra Alan Hirsch. To Hirsch jako pierwszy dowiedział się, że prawie dwie trzecie kupujących właśnie po zapachu ocenia jakość produktu, jego świeżość, a nawet wyrafinowanie.
Marketing zapachowy gwałtownie wkroczył w nasze życie. Wyraziste aromaty obecne są nie tylko w jadalniach. Przy wejściach do kawiarni zaczęto instalować specjalne aromaty powietrza, aby rzadki przechodzień po usłyszeniu magicznego zapachu nie zamienił się w kawiarnię, aby napić się filiżanki tego cudownego gorącego napoju. Smaki waniliowe przyczyniły się do podwojenia sprzedaży deserów, a delikatny aromat brandy, który subtelnie zachęca gości do zajrzenia do baru i skosztowania tego magicznego napoju, odegrał również ważną rolę w promocji tego produktu na rynku konsumenckim.
A zapachy skóry, które często wykorzystywane są w salonach obuwniczych i galanterii skórzanej?.. Takie aromaty mają na celu zwabić kupującego, przekonać go o wysokiej jakości oferowanego towaru, a ostatecznie wzbudzić chęć zakupu towaru.
Niektórzy sławni ludzie używają na swoich koncertach zapachów, a dokładniej wykwintnych perfum. Oczywiście delikatny aromat drogich perfum na długo pozostaje w pamięci, w połączeniu ze wspomnieniami miłego czasu spędzonego na koncercie. Nasz rodak Siergiej Penkin wielokrotnie stosował taką technikę w swoich występach, wykorzystując subtelne zapachy, spryskując je w sali, aby stworzyć „przyjemną atmosferę” w pełnym tego słowa znaczeniu. I okazała się symbiozą dźwięków i zapachów, która zachwyca zarówno słuchem, jak i zapachem.
Muzyka, a właściwie jej rodzaj - podkład muzyczny, od dawna jest szeroko stosowany w sklepach. Cóż, wcześniej był również z powodzeniem używany na polach bitew. Grecka falanga ruszyła do bitwy przy dźwiękach fletów, śpiewając pieśń: „Naprzód, synowie Hellady, bohaterowie nie znają strachu!” Szkoci zaatakowali pod wściekłym wycie dud, „Kappels” z filmu „Czapajew” pod bębnieniem!
Ale ta "psychika" z filmu o "Chłopcu-Kibalchish", w rzeczywistości "kalka techniczna" z atakiem Niemców w 1918 roku pokazana w filmie "Alexander Parkhomenko". A ponieważ film został nakręcony w 1942 roku, zrozumiała jest pewna głupota zarówno Niemców, jak i „przeklętych burżua”. A jak tylko takie… "ojcowie i bracia zostali rozbici"? Ale jak na bajkę została pomyślana dobrze. Czarno-biała i rytmiczna muzyka …
Wybrany według specjalnej zasady, zachęca do nieplanowanych zakupów. I tutaj też ma swoje własne sztuczki. Muzyka rytmiczna sprawia, że ludzie szybciej poruszają się na parkiecie, szybciej wybierają rzeczy i kupują je ku uciesze kupców. Sprytni sprzedawcy stosują różne sztuczki, jeśli tylko kupujący „zgromadzili się” w swoim sklepie. Dla danego produktu wybierany jest określony styl muzyczny. Tak więc w sklepach AGD najczęściej będzie to muzyka easypop. Ale nawet tutaj musisz być ostrożny, w przeciwnym razie kupujący będzie również emocjonalnie przeciążony obrazami, które widzi na ekranach telewizorów i monitorach.
W sklepach typu ready-to-wear muzyka w tle dobierana jest inaczej. Muzyka powinna być lekka, zabawna, rytmiczna. W końcu kupujący raczej nie będzie chciał chodzić w całkowitej ciszy po obszarze sprzedaży, słysząc tylko skrzypienie metalowych wózków i dźwięk własnych kroków. Inna sprawa, kiedy rozbrzmiewa taneczna melodia: czas spędzony w sklepie mija niezauważenie. Klient zadowolony z zakupu, pamiętający przyjemną, rytmiczną muzykę, do której dokonał dobrego zakupu, z pewnością będzie odwiedzał ten rynek wielokrotnie. Skojarzenia słuchowe przywołają go raz za razem do tych minut przyjemności, które otrzymał podczas zakupów w tym konkretnym sklepie.
W sylwestra dla zwiedzających wybierana jest inna skala, a w powietrzu unoszą się inne aromaty. Wszystko wiąże się z oczekiwaniem Nowego Roku. A takie są aromaty igieł sosnowych, mandarynek, cynamonu – wszystko to, co przywołuje w naszej głowie miłe wspomnienia i sprawia, że serce w oczekiwaniu na święta coraz częściej bije, dlatego kupuj prezenty dla rodziny i przyjaciół.
Nawiasem mówiąc, zwróć uwagę na broń złego burżua… Ciekawe, prawda?
Postaw orkiestrę dętą w nowym sklepie i spraw, by zagrała marsz „Pożegnanie Słowianina”, a stopy poniosą wiele osób do tej melodii. Sprawdzone. Trudno się oprzeć! A tutaj masz propozycję wzięcia udziału w darmowym losowaniu nagród, dają ci kupon, kupon, kartkę … i prędzej czy później, ale kupisz przynajmniej coś. A „powodem” zakupu będzie muzyka.
Muzyka znalazła swoje zastosowanie w programach telewizyjnych, na przykład w programie Test Purchase. Muzyka jest rozpoznawalna (i to też jeden z ruchów ludzi z telewizji!), przyjemna dla ucha i dyskretnie popycha uczestników programu do zakupów.
Ponadto muzyka jest w stanie uzdrowić ludzką duszę, o czym wielu dobrze wie. Łączenie muzyki z pokazami slajdów lub filmami ma korzystny (i leczący!) wpływ na osobę.
Cóż, wideo plus muzyka - oto reklama dla Ciebie! Jego zadanie jest wciąż takie samo: zwabić kupującego, przekonać go o konieczności zakupu tego czy innego produktu. Kolejny interesujący punkt. Zobacz, jak firmy farmaceutyczne wykorzystują dźwięk i kolor. Reklamują narkotyki, używają nieagresywnej muzyki, spokojnych wątków, wszyscy aktorzy uśmiechają się do Ciebie słodko i delikatnie twierdzą, że reklamowany narkotyk jest dokładnie tym, czego potrzebujesz. Że to jest twoje lekarstwo i na pewno ci pomoże.
Tak właśnie odbywają się prezentacje niektórych firm. Jesteś zaproszony na wydarzenie. Tutaj masz herbatę, kawę (aroma marketing!), i muzykę (tak!) - po prostu… uwielbiasz! Wszystko jest dla Ciebie. A teraz już się zrelaksowałeś i uwierzyłeś … Cóż, wszystko zależy albo od stanowczości kupującego, albo od przyzwoitości firmy …
Chciałabym przypomnieć jeszcze jednego aktywnego "promotora" swoich usług za pomocą wszelkiego rodzaju zdjęć - jest to usługa restauracyjna.
Z pewnością każdy, kto odwiedził tego typu placówkę, wie, jak silna jest konkurencja w tej dziedzinie. Aby przyciągnąć odwiedzających na swoją stronę, wykorzystywane są wszelkie pomysły. Pamiętaj, jak kolorowe stały się listy win. A co z menu, które teraz bardziej przypomina portfolio instytucji? To to samo! Otwierasz ten album ze zdjęciami i zdajesz sobie sprawę, jak profesjonalnie rozpoczęli pracę restauratorzy. Kolorowe fotografie potraw, wydrukowane na znakomitym papierze, mają przekonać gościa o prestiżu placówki, jakości pracy kucharzy i doskonałym smaku dań, które trzeba skosztować.
Nawiasem mówiąc, szeroko stosuje się tu również tak zwaną „manipulację muzyczną”. Na przykład okazało się, że dyskoteka z lat 1970-1980. doskonale zwiększa sprzedaż lekkich alkoholi i koktajli, a przy muzycznych „wibracjach” francuskich chansonniers chętnie kupują wina wytrawne.
W ten sposób muzyka, kolor i zapachy trafiły na usługi nie tylko tradycyjnych nauk, ale także ludzi biznesu!
